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Documento (Borrador)

Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de febrero de 2026

Objeto

Opiniomax es una plataforma diseñada para ayudar a los negocios a mejorar la experiencia de sus clientes mediante la recopilación de opiniones privadas y herramientas que facilitan, cuando el usuario así lo decide, la publicación de reseñas en Google.

Uso de la plataforma

Los usuarios deberán utilizar Opiniomax de forma responsable y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido: utilizar la plataforma para actividades ilegales, crear cuentas falsas, manipular el funcionamiento del servicio, y acceder a información de otros usuarios sin autorización.

Opiniones y reseñas

Opiniomax ofrece dos funcionalidades diferenciadas: un canal privado para que los clientes puedan enviar comentarios directamente al negocio y un acceso voluntario para que el usuario pueda publicar una reseña en Google. La decisión de publicar una reseña pública pertenece exclusivamente al usuario. Opiniomax no modifica, publica, elimina ni manipula las reseñas que los usuarios decidan publicar en plataformas externas.

Disponibilidad

Durante la fase de pruebas algunas funciones podrán modificarse, ampliarse o eliminarse sin previo aviso para mejorar el servicio.

Responsabilidad

Opiniomax realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, aunque no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida.

Estas políticas corresponden a la versión de pruebas de Opiniomax y serán actualizadas antes del lanzamiento comercial definitivo.